За плечима Дункана – успішна кар'єра в індустрії гостинності, де він протягом 9 років очолював управління доходами всіх брендів компанії InterContinental Hotels Group в країнах EMEA, а також протягом двох років займав позицію віце-президента з продажів, просування та інтернет-дистриб'юції мережі Dorchester Collection Hotels. Зараз Дункан є керівником компанії Revenue Performance, що спеціалізується на консалтингових послугах з revenue-менеджменту та побудови ефективної стратегії просування готелів в міжнародних системах бронювання.

Дункан співпрацює з ArtBuild Hotel Management International як партнер Alex Slors Management Consulting.