За плечами Дункана – успешная карьера в индустрии гостеприимства, где он на протяжении 9 лет возглавлял управление доходами всех брендов компании InterContinental Hotels Group в странах EMEA, а также в течение двух лет занимал позицию вице-президента по продажам, продвижению и интернет-дистрибьюции сети Dorchester Collection Hotels. В настоящий момент Дункан руководит компанией Revenue Performance, специализирующейся на консалтинговых услугах в сфере revenue-менеджмента и построения эффективной стратегии продвижения отелей в международных системах бронирования. 

Дункан сотрудничает с ArtBuild Hotel Management International как партнер Alex Slors Management Consulting.